Wanneer mensen een bedrijf beginnen, is reclame maken een van de belangrijkste handelingen. Tegenwoordig zoeken de meeste cliënten online naar diensten en producten en daarom is een goede website misschien wel het allerbelangrijkste promotie onderdeel van het bedrijf. Een groot aantal startende ondernemers wil in de eerste instantie graag alles zelf doen. Het uitbesteden aan professionals zoals Klingit NL is echter verstandig.
Een gespecialiseerd bedrijf als Klingit NL weet precies wat er nodig is om de perfecte website te creëren. Ze weten wat belangrijk is om potentiële klanten te trekken en hebben het technisch inzicht om dit te combineren met een toepasselijk ontwerp. Tevens hebben de webdesigners van Klingit NL door hun werk een goed beeld van wat er al is aan designs van websites. Daardoor is de kans groot dat er met de hulp van professionals echt een uniek ontwerp tot stand komt. Ook weten ze als geen ander wat er nodig is om de website gemakkelijk vindbaar te maken via online zoekmachines.
Als ondernemer heb je zelf natuurlijk ideeën over de manier waarop je je bedrijf wilt promoten en zul je wellicht een bijpassend logo in gedachten hebben. De webdesigners zullen dit voor je perfectioneren. Uiteindelijk zal het inhuren van een bedrijf als Klingit NL je tijd en geld opleveren. Het ontwerpen van een goede website kost ontzettend veel tijd, zeker voor een amateur op dit gebied. Een gespecialiseerde webdesigner kan dit in een veel kortere tijd realiseren zodat je bedrijf eerder online te vinden is.
Natuurlijk werken webdesigner niet gratis en dit kan je als startend ondernemer laten twijfelen over het inhuren van professionals maar dit geld zul je snel terugverdienen doordat er een groter publiek wordt bereikt met een goede website. Daarnaast zal een website die optimaal te gebruiken is door cliënten mensen eerder over de streep trekken.
Read MoreTijdens het coronatijdperk zijn steeds meer mensen hun eigen onderneming begonnen. Waar een kantoorbaan vaak niet meer mogelijk was, en mensen noodgedwongen thuis moesten werken, kwamen onvervulde dromen en wensen bij velen ineens naar boven drijven. Die kale muren eens opfleuren met wanddecoratie bijvoorbeeld, en hiervoor een webshop openen! Hierbij volgen wat tips om het runnen van een eigen webshop tot een succes te brengen!
Een eigen bedrijf, in dit geval webshop voor wanddecoratie, runnen kost veel tijd en in het begin ook geld. Bezuinig zeker in de eerste maanden niet op promotie, want dit is het moment om klanten aan je te binden en jezelf in de spotlights te zetten. Verkoop je dus wanddecoratie? Lever het ophangsysteem ter promotie bij de eerste bestelling er dan gratis bij, of zorg voor een mooie kortingscode. Een goede eerste indruk is ontzettend belangrijk, een slechte indruk zal je prille reputatie schaden. Wees ook zichtbaar op social media, en zorg voor goede foto’s van de wanddecoratie om te verkopen.
Zodra je webshop voor wanddecoratie goed begint te lopen en de bestellingen binnendruppelen, zal het vroeg of laat gebeuren dat klanten een product willen retourneren of er niet tevreden mee zijn. Hoe los je dat op? Creëer een e-mailadres en eventueel een telefoonnummer waarop je op vaste tijden bereikbaar bent om dergelijke problemen op te lossen. In het begin zul je dit zelf moeten doen, maar als je bedrijf echt groot aan het worden is is het misschien verstandig hier personeel voor aan te nemen. Positieve klantenervaringen zijn eigenlijk de beste promotie, dus het is ook aan te raden om een reviewpagina op je website te plaatsen. Let er ook op dat er foto’s van de verkochte wanddecoratie bijgeplaatst kunnen worden, dit is perfecte reclame en ook leuk om op social media te plaatsen.
Een succesvolle webshop runnen kost zeker in het begin erg veel tijd, maar naarmate je ervaring groeit is het belangrijk om gezonde werktijden te hanteren. Juist omdat er geen werkgever is, is het erg aanlokkelijk om constant bezig te zijn met je onderneming. Het kan erg veel voldoening geven om je succes te zien groeien, maar probeer ook na een werkdag het werk los te laten. Op die manier houd je je hoofd fris en ontstaat er weer ruimte voor nieuwe ideeën.
Read MoreHeel veel ondernemers starten hun onderneming doorgaans vanuit huis. In het ideaalste geval kunnen ze in de woning een aparte ruimte realiseren waar zij kantoor kunnen houden, maar soms beginnen ze gewoon aan de keukentafel. Ideaal is natuurlijk anders. Maar zelfs wanneer er wel een aparte ruimte gecreëerd is, krijgen veel entrepreneurs op den duur toch behoefte aan een werkplek buitenshuis. Precies daarom is het in de afgelopen jaren enorm populair geworden om als ZZP’er, startend ondernemer of entrepreneur een flexibele kantoorruimte of flexplek te huren in een gezamenlijk bedrijfs- of kantoorpand. Ben je benieuwd of zo’n flexplek of kantoorruimte ook geschikt is voor jou?
De naam flexplek verraad het natuurlijk eigenlijk al een beetje, want het is namelijk een werkplek zonder vast bureau of vaste zitplaats. Dergelijke werkplekken huur je meestal per dag, per dagdeel of per uur en omvat doorgaans een abonnement in een coworking space of bedrijfsverzamelgebouw. Houdt er rekening mee dat je dus meestal geen recht hebt op een bepaalde vaste plek in het gebouw, maar dat je gaat zitten op een plek die op dat moment beschikbaar is.
Bij het huren van een werkplek heb je, in tegenstelling tot de flexplek wel een vaste ruimte of een vast bureau waar je kunt gaan werken. Je huurt als het ware een gedeelte van een kantoorruimte wat je niet deelt met collega’s maar met andere entrepreneurs of ondernemingen. Het fijne van een vaste werkplek is het feit dat je jouw spullen kunt laten liggen op je bureau of in je kantoor en je hebt het voordeel van wat meer privacy in vergelijking met een flexplek. Daarnaast huur je bij de meeste coworking spaces op een all-in basis. Dat wil zeggen dat je naast jouw werkplek of kantoorruimte ook gebruik mag maken van de overige aanwezige voorzieningen zoals belruimtes, vergaderruimtes, de lobby, de kantine en/of koffiecorner en soms zelfs van een algemene receptie.
Waar je bij het huren van een vaste werkplek wel rekening mee dient te houden, is dat het over het algemeen wel wat prijziger zal zijn dan een flexplek. Daarnaast zal je niet snel een vaste ruimte tegenkomen die je per dagdeel of per uur kunt huren. Jouw ruimte kan immers niet aan een andere ondernemer worden verhuurd wanneer jij er geen gebruik van maakt.
Read MoreAls je succesvol ondernemer wilt worden zal je jezelf moeten promoten. Dit doe je door reclame te maken voor een product, maar in feite moet je ook reclame maken voor jezelf. Cliënten kiezen voor een bedrijf op basis van kwaliteit en uitstraling.
Wanneer je gestudeerd hebt en deze studie bepalend is voor je bedrijf, is het een goed idee om dit te laten zien. Hoe groter jouw vakkennis is, des te meer jouw cliënten in je bedrijf zullen vertrouwen. Je wilt niet lopen opscheppen over je studie en daarom kan het handig zijn om je diploma in het zicht te hangen. Je kunt je diploma’s in fotolijsten aan de muur hangen in je kantoor of in de hal waar de cliënten binnenkomen. Zorg ervoor dat de lijsten op ooghoogte hangen zodat ze ook daadwerkelijk gelezen kunnen worden.
Indien je zaken hebt gedaan met bekende mensen en daar foto’s van hebt, is het een goed idee om ook deze foto’s in te lijsten en op te hangen. Heb je door je studie een titel voor je naam gekregen, plaats deze dan ook zeker op je visitekaartjes.
Het is uiteraard wel belangrijk om naar de relevantie van de diploma’s te kijken. Studies die je in het verleden hebt gevolgd welke totaal niets met je huidige bedrijf te maken hebben kun je beter achterwege laten. Hiermee zou je de indruk kunnen wekken dat je iets moet compenseren door te laten zien dat je veel geleerd hebt. Dit werkt dan juist wantrouwen in de hand. De cliënten die bij je komen zijn in de eerste aanleg alleen geïnteresseerd in het product of de dienst die je op dat moment aanbiedt.
Als ondernemer komen veel cliënten met je bedrijf in aanraking via internet. Omdat mensen graag weten met wie ze van doen hebben is het verstandig om een foto van jezelf op je website te zetten. Tevens voegt een overzichtelijke levensloop iets toe. Leg de nadruk daarbij op de belangrijkste ervaringen in de betreffende branche en de kennis die je bezit in het vakgebied. Heb je binnen de sector specialiteiten die jou onderscheiden van andere ondernemers, omschrijf deze dan zo duidelijk en bondig mogelijk. Zorg ervoor dat je jezelf niet overschreeuwd maar wees zeker ook niet te bescheiden. Zoek naar de juiste balans en vraag aan meerdere mensen die jou goed kennen om het stuk tekst te lezen alvorens je het definitief online zet.
Praat bovendien ook met cliënten die erg tevreden zijn. Vraag of ze een recensie op je website willen plaatsen met daarin de punten die ze als zeer positief hebben ervaren in het contact met jou en/of je bedrijf en de producten of diensten die je aanbiedt. Veel positieve ervaringen zullen er zeker aan bijdrage nieuwe cliënten over de streep te trekken.
Read MoreMomenteel is ongeveer één op drie ondernemers vrouw. Vrouwen blijken gemiddeld net zo succesvol als ondernemer als hun mannelijke collega’s. Het geslacht heeft namelijk niets te maken met kunde of aanleg. Zowel de ondernemende man als de ondernemende vrouw hebben iedere dag weer nieuwe kansen op succes en hier kunnen ze zelf invloed op uitoefenen. ‘Dress for succes’ geldt namelijk niet alleen voor mannen, maar ook voor vrouwen.
Voordat je ’s morgen de deur uit gaat kun je namelijk al zorgen dat je zelfverzekerd op pad gaat. Dit doe je namelijk door kleding aan te trekken waarin je jezelf comfortabel en zelfverzekerd voelt. Natuurlijk moet je rekening houden met de activiteiten en afspraken die er voor die dag gepland staan. Je moet er namelijk niet aan denken dat je op je hoge hakken en in je zwierige jurk de steigers op moet. Wanneer je in de ochtend voor de spiegel staat moet je als vrouw net zoals de mannelijke ondernemer denken: “Welke kledingstijl is geschikt voor vandaag en waarin straal ik zelfvertrouwen uit?”
Zeker als er afspraken met klanten staan ingepland is je kledingkeuze erg belangrijk. Je wilt er namelijk goed uitzien én een uitstekende indruk achterlaten. Voor vrouwen zijn stijlvolle jurken altijd een prettige keuze als je het vrouwelijke én het zakelijke wilt benadrukken. Een kledingstuk is een belangrijk communicatiemiddel en hierop wordt ongeveer de helft van de eerste indruk bepaald. Dus draag je als vrouwelijke ondernemer een jurk die niet alleen een stijlvolle uitstraling heeft maar ook het positieve in je naar boven haalt, zal dit absoluut een goede indruk achterlaten.
Kies altijd bewust voor een bepaalde stijl tijdens het werk. Dit kan afhangen van de activiteiten die op de agenda staan. Ga voor een trendy broekpak als je inderdaad die bouw op moet of kies je meest representatieve jurk wanneer je gaat netwerken. Trek de outfit aan waarin je jezelf zelfverzekerd voelt als je aan de onderhandelingstafel moet. Het gaat natuurlijk niet alleen om het kledingstuk wat je aantrekt, ook de schoenen, accessoires, make-up een haardracht spelen een rol. Hou er ook rekening mee dat drukke prints of zeer opvallende kleuren de aandacht af kunnen leiden. Voor de vrouwelijke ondernemer zijn er verschillende stijlen: vrouwelijk, klassiek, casual of een mix hiervan. De jonge vrouwelijke ondernemer zal wellicht ook een iets andere kledingkeuze maken dan de rijpere vrouw.
Read MoreAls klanten bij je binnenstappen, al dan niet op afspraak, geeft de ontvangst- of wachtruimte hen een eerste indruk van je bedrijf. Indien deze behaaglijk aanvoelt, dan legt de klant – onbewust – een link naar de diensten die je verleent. Een kille ruimte is niet uitnodigend en geeft je klant beslist niet het gevoel van een hartelijk ontvangst. Hoe kun je met enkele aanpassingen je klant een warm welkom bieden? Lees gauw verder om enige inspiratie op te doen.
Met enkele kleine aanpassingen kun je al een groot effect bereiken. Kleurgebruik, comfort en materialen zijn bepalend voor de sfeer die je voor ogen hebt. Afhankelijk van de beschikbare ruimte en je budget kies je wat bij jouw bedrijf en mogelijkheden past. Hier volgen enkele ideeën:
Met een stijlvolle ontvangstruimte voelt een klant dat hij gastvrij wordt ontvangen. Daarmee kun je je onderscheiden van concurrenten. Een klant die zich welkom voelt, zal ook graag terugkeren. Voor de toekomst van je bedrijf is een mooie ontvangstruimte dan ook een investering waard.
Read MoreVeel ondernemers wisten al dat bedrijfsdigitalisering belangrijk was, maar sinds 2020 is het vaak zelfs een voorwaarde om bestaansrecht te houden en toekomstbestendig te zijn. Wie niet voldoende investeert in digitalisering en/of e-commerce krijgt een enorme achterstand vergeleken met de bedrijven die dit wel doen, en moet misschien uiteindelijk zelfs wel het onderspit delven.
Zeker in de tijd van de coronamaatregelen is e-commerce soms de enige inkomstenbron voor bedrijven. Ondernemingen die hun digitale mogelijkheden goed op orde hadden kregen het drukker dan ooit. Maar ook een andere kant van de digitalisering wierp zijn vruchten af. Het dringende advies om thuis te werken vroeg bij sommige bedrijven ineens om een improvisatie die vaak te wensen overliet.
Bedrijven die al werkten met een CRM-systeem, bijvoorbeeld van https://www.lime-technologies.nl, hadden het een stuk makkelijker. Zij wisten al hoe zaken doen een naadloze ervaring kon zijn. Met dit CRM-systeem kon er overal een efficiënte werkdag worden gecreëerd. In dit CRM-systeem heeft men alle contacten en hun geschiedenis, de taken, de verkoopkansen, documenten, projecten, tickets en werkbonnen op een overzichtelijke manier bij elkaar. Een overzichtelijk gecustomized dashboard geeft een duidelijk beeld, voorkomt dubbel werk en zorgt voor een efficiënte werkdag.
Ondernemingen die al aan online verkoop deden naast een fysieke verkoopplek hadden het vaak ook een stuk makkelijker. Door hun aanbod uit te breiden konden zij toch omzet genereren. Er zijn behoorlijk wat branches die het online erg goed doen. En dan hebben we het niet alleen over het verkopen van producten. Neem bijvoorbeeld de entertainmentbranche. Ook op dit vlak schoten de mogelijkheden als paddenstoelen uit de grond. Een online escape room, een livestream voor een concert of het spelen van games, het aanbod groeide enorm. Trainingen, congressen of andere samenkomsten worden ineens veel meer online gedaan. Zelfs de vrijdagmiddagborrel wordt soms online gedaan. De cateringbedrijven waar je online borrelpakketten kan bestellen om naar de werknemers te sturen haakten hier gretig op in.
Zelfs de zorgsector heeft zijn weg naar de digitalisering gevonden. Een groot voordeel voor de takken waar de onderbezettingsgraad al hoog ligt. Om toch in de coronatijd aan de zorgvraag te kunnen voldoen, wordt gebruik gemaakt van videobellen, wat niet alleen reisbewegingen maar ook tijd scheelt. Natuurlijk kan dit niet in alle gevallen, maar alle beetjes helpen. Zeker met de toenemende vergrijzing en de coronacrisis helpen dit soort oplossingen op een positieve manier mee.
Voor veel bedrijven biedt het overstappen op online systemen een uitstekende kans om de omzet te verhogen. Helaas gaan wel ook hier de kosten voor de baat. Maar uiteindelijk kun je er als ondernemer meestal de vruchten van plukken, en dan is het de investering zeker waard.
Read More